Calidad – Gabinetes Radiológicos

IMATEC-Gabinetes Radiológicos S.L., se encuentra certificado en la ISO 9001:2008 Calidad, la ISO 14001:2004 Medio Ambiente y la UNE 179003 Seguridad del Paciente, con la certificadora TÜV-Rheinland demostrando así su compromiso con el Medio Ambiente y la Calidad asistencial, trabajando siempre por y para el paciente, nuestro mejor objetivo.

Nuestra Visión

IMATEC-Gabinetes Radiológicos S.L., está decidido a ser el centro de referencia de pruebas radiológicas en la Región de Murcia, con una cobertura integral. Todo ello, cuidando de la salud de nuestros pacientes mediante un servicio eficiente y eficaz, el trato personalizado, los mejores profesionales y la tecnología más avanzada.

Nuestra Misión

En IMATEC-Gabinetes Radiológicos S.L., queremos ofrecer cada vez mayor calidad en la atención y la asistencia sanitaria, a través de:

Atención al Paciente: Ofrecer el mejor servicio y atención, dentro de un ambiente agradable y con trato personalizado.
Mejora continua: Buscamos la excelencia, la eficiencia y la eficacia en todo nuestro trabajo con una clara orientación a nuestros pacientes.
Equipo humano: La incorporación del personal mejor cualificado, humana y científicamente.
Responsabilidad Social: Conciencia social y respeto con el medio ambiente.

IMATEC-Gabinetes Radiológicos, S.L., como empresa responsable de referencia en la Asistencia Médica Privada, se compromete al cuidado y respeto del medio ambiente en el ejercicio diario de sus actividades.

Para lograr que este compromiso sea una realidad, IMATEC-Gabinetes Radiológicos, S.L., considera necesaria la máxima implicación de la Dirección y de todos sus empleados mediante la aplicación de soluciones eficientes y la búsqueda de alternativas sostenibles e innovadoras, relacionadas con el Medio Ambiente.

Es por ello que adoptamos esta Política Ambiental que proporciona el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos y metas medioambientales, basada en los siguientes puntos:

Cumplir la legislación ambiental que es de aplicación a nuestra actividad, así como los compromisos adquiridos de forma voluntaria.
Implementar las herramientas necesarias para prevenir la contaminación.
Utilizar racionalmente los recursos, minimizando los consumos de agua, papel y energía; reduciendo la generación de residuos; favoreciendo el reciclado y buscando soluciones eco-eficientes.
Implicar a todos los empleados del grupo de empresas en el logro de los objetivos ambientales propuestos mediante programas de formación y sensibilización.
Promover buenas prácticas ambientales entre nuestros proveedores y clientes.
Compromiso de mejora continua en todos aquellos aspectos ambientales relacionados con nuestra actividad.
Prevención de la contaminación, minimizando lo máximo posible el impacto ambiental de nuestra actividad.
Tomar medidas que nos permitan ser más eficientes y respetuosos con nuestro entorno, es parte de nuestra filosofía corporativa y de trabajo.

Nuestros Valores

Excelencia en la atención, trato y orientación al paciente, a través de la experiencia y la calidad en el servicio, siendo un centro de asistencia radiológico privado, eficaz y cercano, con un servicio completo y personalizado.
Innovación en la atención y actitud proactiva en la captación y atención de las necesidades de nuestros pacientes, garantizando la mejor asistencia e incorporando continuamente nuevos servicios a nuestros pacientes.
Equipo humano, comprometido y cualificado, que se esfuerza día a día por cuidar al máximo cada detalle. Por ello, impulsamos el desarrollo de las competencias profesionales y humanas de todos los miembros de la organización, incluyendo los conocimientos científico-técnicos más avanzados.
Estar a la vanguardia y disponer de las últimas tecnologías del sector, para ofrecer a nuestros pacientes, los más avanzados sistemas que garantizan un servicio de alta calidad, y la mejora continua como uno de nuestros grandes pilares.
Establecer objetivos y metas coherentes, que nos ayuden garantizar la satisfacción de nuestros pacientes.
Ofrecer al usuario una estancia confortable en nuestros Centros, con una alta percepción de calidad de servicio y resolución. Mejorar la satisfacción del Cliente.
Implantar procesos seguros para el Paciente.
Contribuir de forma activa en la difusión de la cultura de la calidad, medioambiente y seguridad del paciente, y la mejora continua en la organización.